行業應用

成(chéng)功案例

福建郵政速遞銀企賬單管理平台

項目背景

 福建郵政速遞物流公司承擔著(zhe)福建省郵儲銀行全省銀企賬單以及社會(huì)銀行的賬單打印寄遞業務,但現有銀行賬單的管理模式仍然較爲傳統,整個賬單的生産制作流程信息化程度不高,大多采用手工管理,缺乏必要的規範化運做手段和相關軟硬件服務系統做支撐,各地市根據excel手工制作賬單、效率低下,也無法和速遞的相關信息系統互聯互通,導緻賬單的制作耗時(shí)和賬單後(hòu)期的收寄情況都(dōu)無法及時(shí)跟蹤。爲提升福建郵政速遞的賬單服務品質,福建郵政速遞公司決定開(kāi)發(fā)一套基于福建郵政綜合網内的銀企賬單管理系統,實現賬單的管理、物流信息的跟蹤服務。

項目方案

爲了更好(hǎo)支撐業務發(fā)展,將(jiāng)銀企賬單管理系統進(jìn)行開(kāi)發(fā)改造,升級全新的銀企賬單管理平台,以滿足社會(huì)銀行賬單管理的需求。

  1. 在系統内配置相關接入行的參數。
  2. 根據與接入行的協定,接入行通過(guò)統一标準的Excel將(jiāng)數據給到源頭項目組。
  3. 省源頭項目組根據接入行選擇相應的接入口,導入Excel數據,針對(duì)導入的數據,如果出現異常可以按批次号進(jìn)行删除。
  4. 系統在導入數據後(hòu)生成(chéng)相應的賬單數據。
  5. 業務人員查詢賬單情況核對(duì)數量是否與Excel内一緻。
  6. 打印賬單。
  7. 針對(duì)打印完成(chéng)的賬單,默認使用賬單導入的地址進(jìn)行收寄,針對(duì),特殊賬單由業務人員單獨維護默認收寄地址,系統將(jiāng)根據維護的地址進(jìn)行收寄。
  8. 根據與接入行對(duì)接要求,收寄可以選擇單向(xiàng)收寄與雙向(xiàng)收寄。
  9. 根據與接入行的接入要求可以定制接入行是否需要由系統進(jìn)行回收。如果不需要回收賬單寄出并且客戶簽收後(hòu)將(jiāng)計入完成(chéng)統計。
  10. 完成(chéng)回收的賬單將(jiāng)計入完成(chéng)統計。

① 業務流程說(shuō)明:

對(duì)賬單導入打印流程:

實現全省九地市業務管理員集中數據導入、審核、賬單打印功能(néng),有效的解決了賬單打印的問題。

對(duì)賬單寄送回收流程:

實現對(duì)賬單寄送回收全流程跟蹤功能(néng)、實現自寄出—客戶簽收—收回并寄送對(duì)賬單—核實實物數量并确認收到的全流程管理。
 

②系統功能(néng)架構:

項目優勢

01.

優勢一

通用對(duì)賬數據導入功能(néng),支持自定義字段;

01.

優勢一

通用對(duì)賬數據導入功能(néng),支持自定義字段;

02.

優勢二

賬單自動化生成(chéng);

02.

優勢二

賬單自動化生成(chéng);

03.

優勢三

賬單樣式個性化定制;

03.

優勢三

賬單樣式個性化定制;

應用效果

通過(guò)項目建設推廣,滿足全省九地市(福州市、龍岩市、漳州市、南平市、莆田市、甯德市、廈門市、泉州市、三明市)業務管理員集中數據導入、審核、賬單打印、驗印功能(néng),有效的解決了賬單打印的問題,實現賬單的管理、物流信息的跟蹤服務,形成(chéng)一套基于福建郵政綜合網内的銀企賬單管理系統。

随著(zhe)銀企賬單業務工作深入推進(jìn),2019年以來,福建省已打印賬單業務量達41.2萬多件,其中完成(chéng)收寄221484件,回收123053件。福建郵政速遞銀企賬單管理平台自推出以來,極大地方便了賬單打印工作,節省了對(duì)賬紙張資源。通過(guò)該項目的推廣有效解決賬單打印問題,節省打印成(chéng)本,可以由各地市完成(chéng)對(duì)賬單的出單工作,有效縮短對(duì)賬單準備周期,增加對(duì)賬時(shí)間,提升返單率,實現真正意義上的電子化管理。

   

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